Ved bestilling av webhotell blir det normalt opprettet en e-postbruker med tilgang til administrere e-postkontoer i domenet. Det er derfor normalt den som har bestilt webhotellet som administrerer e-postkontoene.
Hvis du er administrator for domenet
Hvis du er administrator for domenet, og har glemt ditt passord -
finner du denne i velkomstmeldingen du fikk når du bestilte
webhotellet. Hvis du ikke har denne heller lengre, kan du ta kontakt med
Agdernett for å få tildelt nytt passord. Husk å oppgi hvilken
e-postadresse det gjelder. Merk at vi ikke har mulighet tl å lese ut det eksisterende passordet.
Hvis du ikke er administrator for domenet
Hvis du ikke er administrator for domenet, men har glemt
passordet til e-postkontoen din kan du kontakte administrator/din
systemansvarlige for å få tildelt et nytt. Agdernett kan også opprette
nytt passord for deg. Send en e-post til kundeservice@agdernett.no
(eller opprett en sak i brukerstøttesystemet). Husk å oppgi hvilken
e-postadresse det gjelder.
Merk at samme passord benyttes både for å koble seg til serveren ved hjelp av et e-postprogram og for å lese e-post via et av våre webpost-systemer.